Definimos conjuntamente con el cliente las bases del proyecto a realizar.

Realizamos un análisis de brechas (gap analysis) para comparar el estado actual de la organización con los requisitos de la norma o estándar aplicable.

Evaluamos riesgos y oportunidades asociados a la implementación del sistema.

Definimos objetivos concretos, estableciendo metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados.

Designamos al personal más capacitado según las características del proyecto.
Desarrollamos un cronograma detallado que contemple todas las etapas del proyecto, asignando responsables y fechas.

Planificamos un programa para formar al personal sobre los principios y requisitos del sistema de gestión y capacitarlos en sus nuevas funciones.

Desarrollamos la documentación del sistema a partir de la información proporcionada por cliente.

Capacitamos al cliente para la aplicación del sistema diseñado y damos soporte en:

• Poner en práctica las políticas, procedimientos y herramientas definidas.
• Asegurar de que todo el personal involucrado esté capacitado y comprenda su papel dentro del sistema. Acción formativa y de toma de conciencia del personal, que es clave para el éxito del proyecto.

Realizamos la auditoria interna completa al sistema de gestión con el fin de verificar su correcta implantación e identificar posibles no conformidades y áreas de mejora.

Podemos acompañarle durante todo el proceso de selección, contratación y acompañamiento durante la realización de la auditoría de certificación.

Analizamos los resultados y valoramos conjuntamente con el cliente  la consecución de los objetivos inicialmente planteados.

En el caso de contratar el mantenimiento del sistema posterior a la certificación, observamos las nuevas tendencias y evaluamos su posible adaptación.